كيف تتخذ قرارا اداريا صحيحا؟

اتخاذ قرار إداري ناجح قد يبدو معقدًا، لكنه في الحقيقة عملية منظمة تعتمد على بعض الأساسيات. فهم القواعد البسيطة للقرارات الإدارية يساعدك على تحقيق أهدافك دون تعقيدات. هنالك العناصر الخمس الأساسية لصنع قرار إداري صحيح لغير القانونيين.

1. السبب: لماذا يجب اتخاذ القرار؟

السبب هو المحرك الأساسي لأي قرار. ببساطة، هو "الدافع" أو "المبرر" الذي يجعلك ترى أن هذا القرار ضروري.

مثال:

• إذا كان أحد الموظفين لا يلتزم بقواعد العمل، فإن هذا السلوك يصبح سببًا لاتخاذ إجراء تأديبي.

• إذا كانت هناك مشكلة في مكان العمل مثل خطر محتمل، يصبح السبب واضحًا: حماية الآخرين.

2. الاختصاص: من يملك حق اتخاذ القرار؟

ليس كل شخص يمكنه اتخاذ أي قرار. هناك قواعد تحدد من لديه الصلاحية لاتخاذ القرار، سواء كنت المدير أو مسؤولًا معينًا.

مثال:

• في المدرسة، المدير هو المسؤول عن قرارات مثل تغيير جداول الحصص.

• إذا حاول شخص آخر اتخاذ القرار بدلاً من المدير، فقد يعتبر قراره غير مقبول.

3. الشكل: كيف يبدو القرار؟

الشكل يعني طريقة تقديم القرار. هل هو مكتوب؟ موقع؟ هل يستخدم النموذج الصحيح؟ هذه التفاصيل قد تبدو صغيرة، لكنها مهمة جدًا لضمان وضوح القرار وتنفيذه.

مثال:

• إصدار قرار رسمي يجب أن يتم كتابته والتوقيع عليه، مثل خطاب توظيف أو فصل.

4. المحل: ماذا سيغير القرار؟

المحل هو النتيجة التي يحدثها القرار. بمعنى آخر، هو ما يتغير بسبب القرار الذي اتخذته.

مثال:

• إذا قررت توظيف شخص جديد، فإن النتيجة (المحل) هي تعيين هذا الشخص وبدء عمله.

• إذا أصدرت قرارًا بتغيير مكان الاجتماعات، فإن التغيير يحدث في موقع الاجتماعات فقط.

5. الغاية: ما الهدف من القرار؟

لكل قرار هدف نهائي تسعى لتحقيقه. هذا الهدف هو السبب الأكبر الذي يدفعك لاتخاذ القرار.

مثال:

• تعيين معلم جديد في المدرسة ليس هدفًا بحد ذاته، بل الهدف هو تحسين جودة التعليم.

الخلاصة:

لكي تتخذ قرارًا إداريًا صحيحًا، فكر في هذه العناصر الخمسة: السبب، الاختصاص، الشكل، المحل، والغاية. الأمر بسيط جدًا: لماذا تتخذ القرار؟ هل أنت المخول لاتخاذه؟ كيف ستقدمه؟ ما الذي سيتغير بسببه؟ وما هو الهدف الأكبر؟

إذا أجبت عن هذه الأسئلة بطريقة واضحة، ستجد أن اتخاذ القرارات الإدارية يصبح أمرًا أكثر سلاسة وسهولة، حتى لو لم تكن خبيرًا قانونيًا!